В особистому кабінеті споживача на платформі Центру комунального сервісу оновлено електронні рахунки для оплати житлово-комунальних послуг, спожитих у жовтні 2024 року. Розраховуватися за послуги без комісії можна за допомогою картки киянина. Про це повідомляє комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС).
Оплатити послуги можна кількома простими способами.
Для оплати через особистий кабінет споживача потрібно:
- зайти в особистий кабінет;
- перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
- зайти в розділ особистий кабінет;
- створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
- додати об’єкт (квартиру або кілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
- вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
Для оплати через QR-код потрібно:
- відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
- ввести номер телефону та електронну адресу;
- натиснути «Сплатити».
У разі накопиченого боргу споживачам радять скористатися послугою реструктуризації (розстрочення) заборгованості. Це дає не лише змогу поступового розрахунку, а й можливість не втратити призначену житлову субсидію.
Щоб отримувати електронні рахунки та не накопичувати стоси паперових платіжок – можна відмовитися від паперових рахунків-повідомлень.
У разі виникнення додаткових питань варто звернутися до фахівців сервісних центрів ЦКС чи в онлайн-форматі через дистанційні канали обслуговування.
Нагадаємо, що у 2024 році в Києві житлові будинки отримали або подали заявки на компенсацію вартості понад 400 одиниць незалежних джерел електроенергії. Це генератори, сонячні електростанції або окремі їх елементи, зарядні станції тощо. Загалом протягом 2023-2024 року місто відшкодувало вартість понад тисячі одиниць обладнання.